武漢作為疫情重災區，封城後大部分居民都在家隔離防疫，如非必要絕不出門，整個武漢恍若空城。也是同個武漢，不斷興建醫院、徵招宿舍，努力增加床位因應疫情。

武漢的醫院變得像戰場一樣，醫護人員24小時不斷搶救，跟時間作戰。然而在醫護人員背後，也有許多人默默付出，為防疫作戰盡一份力。

有位快遞小哥可說是武漢本地的逆行者，在武漢緊張的氣氛中，透過快遞專業與搭起供需間的連結，為前線醫護人員提供後勤補給。透過他的口述，可從中窺見許多武漢民眾或公司為防疫貢獻己力的一面。

武漢醫護背後的快遞後勤：我送的不是快遞，是救命的人啊！
◎原文出處：新民周刊

一天接送一個醫護人員可以節省4個小時，接送100個就是400小時，400個小時，醫護人員能救多少人，怎麼算我都是賺的。

我是個快遞員，也是個「組局」的人。2月13日淩晨5點，我在武漢二環外快遞倉庫的一個高低床上醒來，這個倉庫有些特殊，恰好建在下水管道口，潮濕陰冷，我拿起體溫計，測了下體溫，不超過36度。出門前看了下手機日曆，原來，我已經22天沒回家了。

「戰疫」這些天，汪勇一直住在公司倉庫

我是汪勇，生長於武漢，是一名普通的80後快遞小哥，從早到晚，送快遞、打包、發快遞、搬貨，日復一日的拼搏，夠得上一家三口開銷。每天一睜眼就投入到戰鬥中的我，像一個上了發條的「陀螺」。2月初，陸續有記者找到我跟蹤採訪，從沒想過在這場疫情中，會成為新聞人物。

送護士回家，她哭了一路

事情要從大年三十說起，因為疫情的影響，快遞公司放假了。傍晚，我關好倉庫返回家中與親人吃團圓飯。晚上10點，打算哄女兒休息時，突然刷到一名來自武漢金銀潭醫院護士的朋友圈，對方寫道：「求助，我們這裡限行了，沒有公車和地鐵，回不了家，走回去要四個小時。」需求是6點鐘發佈的，一直沒人接單。

穿戴防護服的汪勇

「去還是不去」當時我很糾結，但又很想去做這個事情。我沒敢告訴家人，自己一個人默默地花了一個小時做心理鬥爭。最後下定決心「去」。老婆是個心理脆弱的人，沒經歷過什麼大事；父母又上了年紀，不能讓他們擔心。所以，我決定一個人扛下這件事情——用善意的謊言瞞著他們。第一個問題是怎麼出去？發單的護士是第二天早上六點鐘下夜班，我告訴老婆說，網點臨時需要值班人員，我被派去值班了，順利瞞了過去。當時手裡沒有任何防護用具，就先去超市買了兩隻N95的口罩，六點鐘準時到達金銀潭醫院。護士看到我愣了一下：「我沒想到有人會接這個單。」接著，她上車，一路上一言不發，默默抽泣，一直哭到下車。第一天我接送了接近三十個醫護人員往返金銀潭醫院，一天下來，腿抖個不停。說實話，我心裡很害怕，萬一感染了怎麼辦。我開始打退堂鼓勸自己說：「要不算了吧。」但當我看到晚上有護士發單，目的地距離醫院有幾十公里那麼遠，沒有一個人接。突然又改變了主意。

我又編了第二個「謊言」，告訴老婆說，自己接觸了疑似病患，害怕被感染，只能先睡在快遞倉庫暫時隔離7天，沒問題才能回家。開始老婆不聽我解釋，哭得稀裡嘩啦，後來情緒穩定後，才算同意。而慢慢的，和醫護人員接觸多了，我開始明白她們為什麼輪休的時候，寧願走路也要回趟家。事實上，在全國醫療救援隊來之前的一個星期，金銀潭醫護人員都是連夜奮戰，能睡到床的人有10%，剩下的都是靠椅；病人的呻吟聲、對講機24小時呼叫，持續待在這樣的氛圍裡，任何人精神上都難以承受，更別提好好休息了。所以，即便在路上走4個小時，對她們來說，也是短暫的休息。

醫護人員在靠椅上短暫小憩

醫護人員在靠椅上短暫小憩

大年初四，支援武漢的醫療隊越來越多，像給他們打了一劑「強心針」。那天，我本來要接一名醫生上班，就突然接到了她的電話：「師傅，你不用來接我了，我今天可以輪休了。」 當時我很開心，我建的醫護服務群，進的人也越來越多，我開始發覺自己就算再拼命，也只能滿足接送每天300公里的量。

招募志願者一起接送醫護人員

於是，我開始在朋友圈發佈消息招募志願者，硬性要求：必須一個人住，必須佩戴防護用具。如果答案否定，我就拒絕他們。接下來有二三十個人輪流跟著我跑，中間我們跑壞了三台車，後來，六台車基本可以滿足需求。但仍然不是長久之計，有人提議可以尋找資源。我們先是聯繫上了摩拜單車，他們的投放效率很快，醫院、酒店所有的點位，車輛人員一天到位，解決了2公里左右的出行需求；緊接著對接滴滴，因為大公司流程繁瑣，耗時很長，一個星期才算搞定。為了配合到三環以外金銀潭醫院醫護人員的出行需求，滴滴把接單公里數從3.5公里以內直接更改為15公里以內。

青桔單車在盤龍橋上設置服務點

青桔單車也是三天內對接完畢，投放了400台，從運維、費用、投放，專門有個團隊管理，一下子徹底解決了出行問題。那些天，每天晚上，我都要抽出1個小時，和家人視頻演戲，朋友圈發佈招募和求助資訊不敢對家人公開，但隨著出境次數的增多，任務越來越忙，這件事再也瞞不住了。老婆知道後很慌，我做了思想工作，最後還是表示支持理解。只是我兩歲的女兒很黏我，一到晚上就吵著跟爸爸睡，找不到就坐在角落裡哭。元宵節那天，看著她趴在我照片上親了又親的視頻，心裡特別愧疚，很想家人。但我明白自己不能停下腳步，馳援武漢的醫療隊是我們的「救命恩人」，政府給他們安排得有飯吃、有地兒住，但細枝末節不一定照顧得到，我們可以查漏補缺，盡我所能不虧待他們。

汪勇一家人

想吃米飯，我們搞定了一家餐廳

最開始我們募集到了2.2萬元，為倒夜班的醫護提供泡面和水。後來有一個護士發朋友圈說，好想吃大米飯，我看到後心酸得不行，下定決心第二天一定讓她們吃上白米飯，很快就有餐館老闆對接了，16塊錢一份，一天100多份。第二天，武漢一家酒樓老闆找到我說，可以免費提供盒飯，一天1500份，分別提供給金銀潭醫院、新華醫院和協和醫院。就餐問題解決了，但我又發現另一個新情況：對接餐館的負荷太大了，產能也已經到頂。我開始設想，在現有許多資源傾斜的情況下，我們能不能有一家專門的供餐餐廳。我很快開始落地實施，一天跑20多家餐廳談合作，一家家地問能不能免費或低價給我們用場地和員工，很快，金滏山餐廳的老闆，與我們目標一致，一拍即合。

金滏山餐廳開始免費供餐

2月5日，金滏山餐廳開始供餐，兩葷一素，很快滿足了金銀潭醫院的就餐問題。剩餘的產量，每天供應給滴滴司機240份，既然別人是來幫助我們的，我們就不該再把風險嫁接給別人。可惜的是，2月7日，武漢當地的食品安全部門登門查封了這家餐廳，要求停止營業。原因是在疫情關鍵期，只允許幾家指定單位生產供餐，且該資質目前無法申請。溝通一天未果，無奈之下，我們聯繫了幾家定點供餐單位，發現對方說一份盒飯成本價40元，我們募集的資金根本負擔不起。我當時挫敗感很強，但隨後事情又開始出現轉機。武漢一家本地企業「Today便利店」解決了用餐問題：每天提供金銀潭醫院所有支援團隊的用餐，以及每天支持滴滴車主免費午餐300份。那天，我終於鬆了一口氣。

Today便利店提供給醫護人員的物資

Today便利店提供的免費盒飯

我沒有任何資源，但一呼百應

我是一個沒有任何資源的人，但一路走來，特別感謝追隨的志願者和大企業的幫助。大家都在為這個事情努力，我只是一個組局的人。出行、用餐——每組一個局，我就交給一個人管理，再騰出手來做其他事情。因為平日裡和醫護人員接觸的多，他們的現狀我最了解，生活上的支援也是必不可少。比如，眼鏡片壞了，手機屏碎了，需要買拖鞋、指甲鉗、充電器甚至秋衣秋褲，在群裡通過接龍喊一聲，很快就有專人採購，幫他們搞定。記得有一次，上海醫療隊的兩名醫生過生日，我們幫他們買了蛋糕，過了一個難忘的生日；還有一次，因為醫院裡空調不能開，醫護最缺的是用來保暖的無袖羽絨服，我們把商超的羽絨服買得一件不剩，又在廣州定了1000件優衣庫。

志願者理髮師甘師傅，已經出勤5場，好評如潮

汪勇在群裡對接服務安徽援助武漢重症護理組

汪勇組織志願者為上海醫療隊購買慶生蛋糕

印象最深的一件事是，醫護人員需要一批防護鞋套，整個武漢市都斷貨，後來在淘寶線上找到一個商家有貨，但在距離武漢市區55公里的鄂州葛店，因為商家也是一名新冠肺炎確診患者，發不了快遞。我連夜開車去取，帶回來了2000雙。我每天不停地做事，不停地解決問題，我不知道自己什麼時候停下，但只要醫護人員呼喚我，我隨時都在。截至目前，我們一共對接了1000名醫護人員，接下來還要對接3000名馳援武漢的醫療隊。

2月2日，汪勇發佈朋友圈寫道：這麼多天我扛住了，但護士的一句關心讓我淚流不止

人這一輩子碰不到這麼大的事情，不管做什麼，盡全力做，不後悔。其實想想，我開始做這件事的初衷很簡單，一天接送一個醫護人員可以節省4個小時，接送100個就是400小時，400個小時，醫護人員能救多少人，怎麼算我都是賺的。2月13日晚，媽媽的朋友看到了我的視頻，電話告知了媽媽，對我表示極大的支持。在親戚朋友眼中，我從小都不是省心的小孩，直到現在父母還在為我操心，幫我帶孩子，補貼我的家用，還好，這次辦的事兒沒給你們丟臉。

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原文出自：口述實錄 | 快遞小哥搞定金銀潭醫護難題：我送的不是快遞，是救命的人啊！
原文出處介紹：新民周刊
口述：汪勇
整理：吳雪

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